Conformément à l'article L121-16 et 121-20 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs pour exercer son droit de rétractation pour les produits pouvant bénéficier de celui-ci (pour plus d'informations, cliquez ici). Ce délai court à compter de la réception de la commande par le client.
Afin de faciliter le traitement de son retour, le client devra compléter le formulaire de rétractation avant réexpédition. Cette condition n'entraîne nullement l'annulation du droit de rétractation.
La société remboursera le client de l'intégralité des sommes versées, lors de la commande, dans un délai maximum de 14 jours. Les frais de réexpédition resteront à la charge intégrale du client. Les produits devront être réexpédiés complets, dans un état propre à leur recommercialisation. Il est également recommandé que les produits soient renvoyés dans leur emballage d’origine, selon des modalités présentant des garanties d’expédition analogues à celles définies lors de l’expédition initiale des produits.
Cavernedesjouets.com est né sous la direction d’une équipe forte de 50 années d’expériences dans le domaine du jeu et du jouet, avide de faire partager sa passion aux internautes.
Cette ouverture vers le e-commerce a nécessité l’acquisition d’équipements performants et la maîtrise de nouvelles compétences par notre équipe. Mais ces changements sont tellement infimes au regard de l’enthousiasme que peut susciter un enfant entrain de jouer, que nous avons décidé de relever le challenge.
En créant le site cavernedesjouets.com, la direction a souhaité répondre à la demande de sa clientèle et faire bénéficier au plus grand nombre d’internautes son savoir-faire. Nous vous proposons donc de découvrir sans plus attendre notre large gamme de jeux et de jouets, que nous ne manquerons pas d’élargir pour vous.
Bonne visite.